服务窗口评价系统厂家供应「多图」
发布时间:2021-05-22





如江评价器智能评价系统的功能

   1. 利用液晶显示屏对顾客的操作进行智能导航,工作人员和顾客所有操作在评价器液晶显示屏上都有相应的文字性操作提示;例如:工作人员请求顾客评价时,液晶显示屏上会显示“ 请您对我的工作给予评价 ”,当顾客评价完成后评价器会显示“ 谢谢您的评价”。

   2. 利用评价器软件可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析(顾客前来办理业务时按‘开始’键为一笔业务的开始,”介绍“评价结束为一笔业务办理结束时,由此获取业务量、受理时间及评价等相关数据)。并且智能评价器有智能声音提示。(如:按‘您好’键声音播放“您好,欢迎光临”,顾客评价完成时播放“谢谢”。随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。



   3.智能评价器支持双语声音,标准是单语声音(普通话),可以根据用户要求定制。

   4.一米线声音提示功能:按“一米线”键评价系统自动声音提示“请您在一米线外等候”

   5.集成窗口对讲系统(可选),可兼容于市面上其它类型的窗口对讲主机,支持在线录音。

   6.评价系统具有很强的扩展性,如:可与排队管理系统无缝链接共用操作器。




多人评价器与应用于美容培训机构解决方案】

    美容美发是创造美和欣赏美的产业,经过几十年的发展,我国的美容美发业已由单一的理发和简单的护肤演变为一个涉及美发、美容、化妆品、美容器械等广泛领域的朝阳产业。产业的终端是美容和美发服务业,它是各种物化手段的人性化的体现。美容美发服务业已成为整个行业的火车头和晴雨表,带动美容美发化妆品及相关行业在探索中生存、在竞争中发展。具体来说,我国的美容美发业具有如下特征。第2~4种是实时同步,但焦点不同,分别是全屏同步、鼠标指针区域同步、输入焦点区域同步。



1、 民营资本占主体,市场化运作

2、 产业发展明晰,经济运行稳定

    美容培训机为了更好地提高工作人员对顾客的服务应用了如江科技多人评价器对工作人员进行评价,美容多人评价器提高工作人员的工作效率,多人评价器系统可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用先进的多人评价器系统软硬件技术统计客流量,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据。安装评价系统的优点1)提升使用单位形象,为使用单位等级评定创造条件。




    客户评价器有称为满意度评价器,当办理完一笔业务,顾客即可对本次服务给出评价。评价数据自动汇计分析,提供多种分类查询并以图表的形式呈现或导出。

1.   客户评价器是转码用来采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的专用设备,可广泛应用于医院、邮局、银行、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。

2.   客户评价器采用了10.1寸全彩色液晶显示屏,可显示产品营销采用、企业形象宣传彩页以及员工工号卡,可代替传统的插卡式客户评价器

3.   客户评价器的使用,将进一步提升窗口服务企业的品牌形象,提高业务办理的效率机客户的满意度,同时也是企业面向个人的营销推广平台、

4.   客户评价器配合评价触发设备/软件和后台管理软件,可对窗口服务人员的服务质量进行综合查询机动态分析,同时还可以实时统计顾客流量个业务量,并针对一些数据进行综合分析以提供有效决策依据。